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TESTIMONIAL
Excelente atención por parte del equipo de Motos DF. Saben de lo que hablan y me ayudaron a elegir el casco ideal según mi tipo de moto y presupuesto. ¡Súper recomendados!
— Ricardo G., Ciudad de México.
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Buscaba un modelo específico de LS2 que no encontraba en ningún lado y aquí lo tenían en mi talla y color favorito. La tienda física está de lujo, pero su catálogo en línea es impresionante.
— Sofía M., Estado de México.
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Hice mi pedido un martes y para el jueves ya lo tenía en casa. El casco venía perfectamente protegido y el envío fue gratuito por superar los $1,500. Sin duda, mi nueva tienda de confianza.
— Javier Espinoza, Monterrey.
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Me encanta que manejan marcas de verdad (Nolan, Axxis, Faseed). No te venden cualquier cosa, se nota que se preocupan por la seguridad de quienes andamos en dos ruedas.
— Alejandra T., Guadalajara.
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Es muy fácil comprar con ellos. La página es clara, los títulos te dicen exactamente lo que estás comprando y no hay letras chiquitas. Transparencia total.
— Marcos V., Querétaro.
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Más que una tienda, se siente como un punto de encuentro para motociclistas. Me resolvieron todas mis dudas por WhatsApp antes de ir a la tienda. ¡Gran servicio!
— Daniel H., CDMX.
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Centro de Ayuda
Resolvemos tus dudas.
Pedidos y Pagos
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de PayPal o Mercado Pago para garantizar tu seguridad.
¿Puedo solicitar factura de mi compra?
¡Claro! Una vez realizado tu pago, envíanos tus datos fiscales (RFC, CP y Régimen) a nuestro correo o vía WhatsApp dentro del mismo mes de tu compra para generar tu CFDI.
Envíos y Entregas
¿A qué partes de México realizan envíos?
Llegamos a toda la República Mexicana a través de las mejores paqueterías (FedEx, DHL, Estafeta). El tiempo de entrega promedio es de 3 a 5 días hábiles.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
En cuanto tu equipo salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y un enlace directo para el rastreo en tiempo real.
Tallas y Seguridad
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta de casco?
En la descripción de cada casco encontrarás una tabla de medidas. Te recomendamos medir la circunferencia de tu cabeza (un dedo arriba de las cejas). Si estás entre dos tallas, te sugerimos elegir la más ajustada, ya que el acolchado cede ligeramente con el uso.
¿Sus cascos cuentan con certificación?
Totalmente. En Motos DF solo vendemos equipo con certificaciones internacionales vigentes (DOT, ECE 22.05 o ECE 22.06), garantizando que han pasado pruebas de impacto reales.
Cambios y Devoluciones
¿Qué pasa si no me queda lo que compré?
No te preocupes, tienes 7 días para solicitar un cambio de talla. El producto debe estar nuevo, con etiquetas y en su empaque original sin haber sido usado en ruta.