Aviso de Privacidad Integral

Identidad y Domicilio del Responsable

Motos DF (en adelante "El Responsable"), con domicilio en [Ingresa tu Dirección Física, Ciudad, CP, México], es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Procesamiento de compras y envío de productos.
• Emisión de facturación electrónica (CFDI).
• Atención a clientes y seguimiento de garantías o devoluciones.
• Notificaciones sobre el estatus de su pedido.

De manera adicional, utilizaremos su información para finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de promociones, boletines y lanzamientos de nuevos productos (Newsletter).
• Encuestas de satisfacción y calidad en el servicio.

2. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: contacto@motosdf.com.mx, detallando su nombre completo y el derecho que desea ejercer.

3. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos que obtenemos son: identificadores de sesión, preferencias de navegación, tipo de navegador y país de origen. Estas tecnologías pueden deshabilitarse directamente desde la configuración de su navegador.

4. Transferencia de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con empresas de mensajería (para el envío de su equipo) y procesadores de pago (como PayPal o Stripe) para concretar su transacción. No vendemos ni compartimos su información con terceros para fines ajenos a la operación de Motos DF.

5. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades comerciales. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre estos cambios a través de este mismo portal web.